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Levei uma não conformidade e não concordo com ela, o que fazer?
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Receber uma não conformidade durante uma auditoria pode gerar um certo desconforto — especialmente quando você sente que ela foi injusta ou baseada em um mal-entendido. Mas calma! Antes de tomar qualquer atitude precipitada, vamos conversar sobre como agir com consciência, estratégia e profissionalismo. O que é uma não conformidade, afinal? Na linguagem da ISO […]

Blog, normas iso

Política, Objetivos e Indicadores: Qual a Relação?

Quando falamos em gestão da qualidade, é comum ouvir termos como política da qualidade, objetivos e indicadores. Mas você sabe qual é a conexão entre eles? Ou melhor, você já se pegou tentando entender a “diferença” entre eles? E ainda se perguntou como esses elementos se encaixam dentro da ISO 9001:2015 este post é para

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Planejamento estratégico: Guia 2025!

Você já ouviu falar sobre planejamento estratégico, mas todo ano você ainda começa com a filosofia do “deixa a vida me levar?” Calma, você não está sozinho! Iniciar o planejamento estratégico da sua organização pode parecer um grande desafio, mas com as orientações certas, esse processo pode ser simples. Convenhamos, talvez não tão simples, mas

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Auditoria interna serve para quê?

Se você é aquele profissional que se pergunta, auditoria interna serve para quê? Ou ainda, pensa que auditoria interna é aquele tipo de prática que da para deixar de lado ou fazer por fazer pra cumprir com a “norma”. Pois bem, na verdade, ela faz toda a diferença para quem busca crescer e evoluir. Então,

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