Felczak Consultoria, Auditoria e Treinamentos
Um relato real que nos faz refletir sobre ética, liderança e o papel da auditoria Durante uma auditoria a algum tempo atrás, uma frase dita por um colaborador me marcou profundamente: “Os donos odeiam essa ISO 9001. É só falar de auditoria que eles somem. Então não adianta apontar liderança ou melhoria contínua, que eles […]
Você já ouviu falar sobre planejamento estratégico, mas todo ano você ainda começa com a filosofia do “deixa a vida me levar?” Calma, você não está sozinho! Iniciar o planejamento estratégico da sua organização pode parecer um grande desafio, mas com as orientações certas, esse processo pode ser simples. Convenhamos, talvez não tão simples, mas
O final do ano está chegando e, com ele, a oportunidade perfeita para compensar os processos internos da sua empresa. Implementar o Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 neste momento pode trazer uma série de benefícios para começar o próximo ano com o pé direito. Vamos explorar por que final de ano é o
Introdução A ISO 9001 é uma norma internacional que define os requisitos para um sistema de gestão da qualidade (SGQ) eficaz. A certificação ISO 9001 ajuda as empresas a melhorar seus processos, aumentar a satisfação do cliente e alcançar vantagens competitivas. Benefícios da Certificação ISO 9001 Implementação do ISO 9001 Conclusão A certificação ISO 9001
