Você já ouviu falar sobre planejamento estratégico, mas todo ano você ainda começa com a filosofia do “deixa a vida me levar?”
Calma, você não está sozinho! Iniciar o planejamento estratégico da sua organização pode parecer um grande desafio, mas com as orientações certas, esse processo pode ser simples. Convenhamos, talvez não tão simples, mas eficiente! Esta preparado(a)? Então vamos lá!
O que é planejamento estratégico?
Antes de colocar a mão na massa, é importante entender o que significa planejamento estratégico.
Em resumo, planejamento estratégico é um processo ou prática que guia as empresas, suportando-as a traçarem metas, identificarem oportunidades e desafios, e definirem o melhor caminho para atingir os objetivos. Ele é como um GPS: mostra onde você está e te guia até onde você quer chegar, compreende?
Mas para funcionar bem é preciso dedicação e foco. Portanto, não tenha pressa, reflita e analise cada passo. Te convido por um instante a pensar fora da caixa!
Por onde começar?
Com a prática, pode se tornar simples, mas nunca simplista, então como dar o primeiro passo? Vamos ao que interessa?
1. Onde você quer chegar? Qual sua motivação?
Esses três pilares são a base de tudo. Pergunte-se:
- Visão: Onde queremos chegar no futuro? Para começar pense nos próximos 12 a 24 meses.
- Missão: Por que existimos? O que queremos entregar ao cliente? Quem queremos ser no ramo em que atuamos?
- Valores: O que é inegociável em nossa cultura? De que forma queremos fazer bem o que fazemos?
2. Analisar o cenário atual (o famoso diagnóstico estratégico)
Como está sua empresa hoje? O que ela faz bem? Onde pode melhorar?
Utilize ferramentas como análise SWOT para mapear:
- Forças: O que é diferencial.
- Fraquezas: Pontos a serem trabalhados.
- Oportunidades: O que o mercado oferece.
- Ameaças: Desafios externos.
Essa visão geral ajuda a enxergar o cenário de forma mais clara e tomar decisões assertivas.
3. Estabeleca metas (SMART)
Construído os passos anteriores, você já é capaz de visualizar um caminho. Uma vez definido onde queremos chegar nos próximos 12 ou 24 meses, o que queremos entregar e como queremos entregar ao cliente, ainda, o que temos como fortaleza e oportunidades e em que precisamos melhorar e previnir, definiremos os nossos objetivos! Mas preste atenção, nada de objetivos vagos, ok?! Use uma metodologia SMART:
- Specific (Específicos)
- Measurable (Mensuráveis)
- Achievable (Alcançáveis)
- Relevant (Relevantes)
- Time -bound (Com prazo definido)
4. Desenvolva um plano de ação
Agora é hora de transformar metas em ações concretas. O plano de ação é primordial para alcançar os resultados. Um erro comum é traçar formas de alcançar um objetivo sem de fato compreender tudo que esta no entorno deste objetivo (relação ao item 2 deste artigo), avalie cenários, tendências, partes interessasdas, recursos, possibilidades e então siga:
- O que será feito.
- Quem será o responsável.
- Quando será executado.
- Como será aplicado.
Dica: Utilize ferramentas como o 5W2H (O que, Por que, Onde, Quem, Quando, Como e Quanto) para organizar o plano. E lembre-se, você pode não acertar de cara! O planejamento também serve para isso, avaliar tendências, tentativas, melhorias e para que possamos evoluir, faz-se necessário praticar!
5. Monitore, avalie e ajuste
Um planejamento estratégico não é algo fixo. Ele deve ser revisado e ajustado regularmente.
Acompanhe os resultados, identifique o que está funcionando e o que precisa ser recalibrado. Como mencionamos anteriormente, nem sempre a ação escolhida nos dará o resultado esperado, portanto, avalie, ajuste e coloque em prática novamente!
Afinal, o mundo muda rápido, e sua estratégia precisa acompanhar.
Conclusão
O planejamento estratégico precisa ser algo assertivo, e precisa ser algo assertivo para dar um resultado consistente e coerente! Não confunda ser assertivo com acertar sempre! E caso ainda não tenha notado, não dá para fazer planejamento sem qualidade, pois a qualidade nos ajuda a fazer o que tem que ser feito, bem feito, sendo assim, a ISO 9001 também pode ser uma grande aliada neste processo!
E aí, pronto(a) para começar seu planejamento estratégico? Se precisar de ajuda, a Felczak Consultoria está aqui para orientá-lo nesse processo. Vamos juntos? 
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